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danepel
Messages : 1
Bonjour Pierre,
J'ai recu le mail suivant. Comment désactiver ce renouvellement automatique ?

Copie du message recu:

iconCiter :
Dear [...],

This is an auto-renewal notification for MailWalker Leasing Edition -
2 Monthes.

Your license will expire on May 08, 2009 and has the "auto-renew"
option enabled.
This means that Avangate will automatically renew the license for you
in 4 days.
You will receive a separate email with payment details for this
recurrent billing.

In case you want to change the “auto-renew” option, please access
your Avangate myAccount at:
https://secure.avangate.com/myaccount


You are a registered MailWalker Leasing Edition - 2 Monthes customer
since March 08, 2009, with the following information:

Name: [...]
Email: [...]
Country: [...]


Orders for are processed by Avangate B.V. on behalf of WebSynaptics.

For any further product installation, activation and technical
support issues, please contact the software publisher:
WebSynaptics
Email: support@websynaptics.com
Phone: -

Best regards,
--
The Avangate Team
Avangate BV
http://www.avangate.com
support@avangate.com
Tel: +31 88 0000008 (24/7 hotline for order and payment related
issues)[/quote]
[Dernière édition par Pierre Lannoy, 03-05-2009 21:41]
03-05-2009 10:39
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Pierre Lannoy
Modérateur
Messages : 173
Bonjour,

Nous ne pouvons pas désactiver nous-même cette mise à jour et ceci pour des raisons de sécurité imposées (à juste titre par Avangate). Vous devez le faire vous-même en vous rendant à l'adresse indiquée (https://secure.avangate.com/myaccount) et en vous connectant à l'aide des identifiants envoyés par Avangate lors d'un précédent mail.
Pour plus de détails, vous pouvez consulter la FAQ, notamment les dernières questions concernant Avangate myAccount.

Cordialement,
Pierre

PS : je me suis permis d'éditer votre post pour qu'il soit plus parlant à d'autres utilisateurs.
03-05-2009 21:49
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