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04 - [FR] Livraison
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F.A.Q.
01 - Quand recevrai-je les produits que j’ai commandés ?
02 - Quelles sont les garanties liées à la livraison des produits ?
03 - Puis-je effectuer un suivi de la livraison ?
04 - J’ai reçu les codes de licences mais je n’ai pas reçu le logiciel lui-même. Que dois-je faire ?
05 - J’ai acheté un logiciel et le paiement a été réalisé mais je n’ai pas encore reçu le code de la licence. Pourquoi ?
06 - J’ai commandé un CD/DVD de sauvegarde. Quand vais-je le recevoir ?
07 - Quelles sont les conditions applicables pour le remplacement d’un CD/DVD de sauvegarde ?
08 - Que recevrai-je si le produit est livré par mail ?
09 - Où puis-je télécharger mon logiciel à nouveau si j’ai perdu les fichiers d’installation ?
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