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"header=[38.103.x.x] body=[38.103.x.x<br><b>Visite actuellement</b>:F.A.Q.]"

F.A.Q.

01 - Quels sont les moyens de paiement pris en charge ?

02 - Quelles cartes acceptez-vous ?

03 - Comment puis-je obtenir la facture ?

04 - Ma carte n’a pas été acceptée comme moyen de paiement alors qu’elle fait partie des cartes de crédit prises en charge. Pourquoi ?

05 - Qu’est-ce que le CVV2 ou CVC2 ?

06 - Qu’est-ce qu’une carte en relief ?

07 - Les renseignements bancaires sont-ils conservés sur les serveurs d’Avangate ou WebSynaptics ?

08 - Pourquoi dois-je payer la T.V.A. ?

09 - Quel taux de T.V.A. est applicable ?

10 - Quelles sont les devises acceptées ?

11 - Quelle adresse mail devrais-je utiliser pour payer avec PayPal ?

12 - J’ai reçu une demande de confirmation de commande. Pourquoi ?

13 - Acceptez-vous les paiements à travers le système PayPal Send Money ?

14 - J’ai payé en utilisant PayPal mais je n’ai pas reçu ma licence. Que s’est-il passé ?

15 - J’ai reçu un mail m’informant qu’une licence de logiciel que je possède va bientôt expirer. Que dois-je faire ?

16 - Comment puis-je interrompre les prélèvements automatiques pour mes licences ?

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Awards & Citations

"J’ai découvert votre logiciel hier et je suis assez impressionné, très beau travail félicitations."

baptiste (MailWalker)

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